配送について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたします。 *ご注文確定後の住所変更。数量変更、キャンセル等はできませんのでご注意ください。
Q配送業者はどこですか
A配送業者の指定はできません。あらかじめご了承ください。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

「ノーツ」について

Q「ノーツ」はホワイボードペンシルを使う事ができますか
Aできません。「ノーツ」は消せるボールペン(フリクションペン等)専用となります
Q雨や水の中で筆記できますか
Aできません。 「ノーツ」は完全防水ですが、消せるボールペンは水に濡れると消えてしまします。

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